Internetanvändare i svenska universitet och högskolor 2007- En framsyn av morgondagens Internetanvändning

Bland avancerade användare av Internet intar studenter en nyckelroll. Att studera deras beteenden på nätet gör det möjligt för oss att tidigt upptäcka nya tendenser och att förstå vad som ligger framför oss på några års sikt. Vidare utgör studenterna en stor grupp i samhället som snart kommer att föra sin nyvunna kunskap och sitt tänkande in i arbetslivet.

Hur använder de Internet? Vilka webbsidor besöker de, vad läser de om, vilken kunskap har de? Delar de med sig av kunskaper och innehåll, medverkar de i diskussionsgrupper?

InternetExplorers ska belysa hur Internet används inom universitets- och högskolevärlden. Studien ska utgöra ett underlag för en kvalificerad analys och framsyn av morgondagens breddanvändare av Internet. Den ska ingå i en vidare diskussion om nya användarmönster som i sin tur tolkas i skenet av dess potentiella innovationskraft. Målet är att skapa och sprida ny kunskap om centrala förutsättningar för utformning av framgångsrika IT-baserade tjänster.

På några få år har Internet utvecklats till ett kraftfullt verktyg för kontakter och samverkan människor emellan. Communities eller nätgemenskaper, ursprungligen en umgängesform reserverad för datorentusiaster, engagerar nu människor med vitt skilda bakgrunder och intressen. Inte minst bidrar medlemmarna med eget innehåll. Det kan röra sig från allt mellan spel och annan underhållning till öppen källkodsprogramvara och öppna lärresurser.

Gemensamt för olika former av nätgemenskaper är att användarna fritt, oftast också utan kostnad, kan tillföra, bearbeta, modifiera och anpassa innehåll efter egen smak eller behov. Det som inte accepteras är inskränkningar i andras frihet att göra samma sak.

Betraktat i ett större perspektiv bevittnar vi en rollförskjutning från etablerade företag och organisationer till deras kunder och användare i nätverk. Som alla förändringar innebär detta både möjligheter och risker för företagen. Nätgemenskaperna kan erbjuda en aldrig sinande källa till impulser till förbättringar av produkter och tjänster. Samtidigt ser många företag med blandade känslor på hur deras tidigare kontroll över viktiga resurser vattnas ur.

I en sådan affärsmiljö är tidig information om nya mönster i användningen avgörande för framgång. Framför allt handlar det om att ligga steget före med utveckling och anpassning av produkter, tjänster och affärsmodeller. Ur ett innovationsperspektiv är därför kunskap om de tidiga användarna strategisk.

InternetExplorers genomförs av Nationellt IT-användarcentrum NITA vid Uppsala universitet och finansieras av VINNOVA. Studien sker genom en enkät under hösten 2007 riktad till studenter, doktorander och anställda vid 32 svenska universitet och högskolor. Statistiska Centralbyrån svarar för urval och datainsamling. Projektet avslutas i september 2009.